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Esta pregunta busca conocer los motivos por los cuales las personas se limitan a utilizar Internet para realizar trámites en organismos estatales.
Enfatice que las opciones de pregunta mencionadas refieren específicamente a la limitación para realizar trámites en organismos estatales a través de Internet. Por ejemplo, con opciones de pregunta como “Considera que el acceso a Internet es caro”, puede darse la confusión de que refiere al acceso a Internet en general, debe remarcar que se refiere a si el alto costo del acceso a Internet limita la realización de trámites en organismos estatales a través de Internet.
Se leen una a una las opciones de respuesta (incluyendo el otros), marcando SI o NO según corresponda. En caso que el encuestado señale algún otro motivo se marca “SI” en “Otros” y se especifica el motivo.
Tiene que haber al menos una respuesta afirmativa.