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Indique si la empresa recibió pedidos (ventas de bienes o servicios) por Internet, ya sea correo electrónico, chats, o páginas de Internet propias o ajenas u otros intercambios electrónicos de datos por Internet. Se refiere a los pedidos recibidos por Internet, tanto si los pagos se hicieron en línea o no. Indique SI o NO para el caso de la Web, y para el caso del correo electrónico.
Si contesta NO en ambos casos pasa a la pregunta 4_4.
Postpregunta
Si responde que no en 4_1_a y en 4_1_b pase a 4_4.