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¡ATENCIÓN!
A partir del siguiente capítulo las preguntas nuevamente deberán ser respondidas por todas las empresas, independientemente de si éstas indicaron haber realizado alguna actividad de innovación durante el período 2007-2009 o no (pregunta B.1).
Capítulo F- Fuentes de Información para las Actividades de Innovación
Previo al desarrollo de actividades de innovación, así como durante dicho proceso, la empresa recurre constantemente al uso de información de fuentes diversas para definir, decidir o realizar la actividad innovativa. La información se compone en rigor de muchos y muy diferentes datos sobre aspectos técnicos o comerciales, sobre actividades de otras empresas, sobre parámetros de productos y materiales, sobre factores de costo de producción y sobre los mismos procesos de investigación. Por lo tanto, las fuentes de la información son múltiples y disímiles.
En primer lugar, la propia experiencia en innovación puede servir para la identificación y decisión sobre nuevos proyectos; igualmente la experiencia en producción es fuente segura de interrogantes, problemas a resolver y también de datos específicos sobre los procesos y productos y su desempeño. También puede obtenerse información examinando un producto de otra empresa (ingeniería de reversa), al haberse recibido asistencia técnica, del trato comercial rutinario con otras empresas (clientes, proveedores), de otras empresas relacionadas (entendidas como aquellas que pertenecen a un mismo grupo económico o están integradas en una misma red) o de instituciones técnicas especializadas, etc. También constituyen valiosas fuentes de información las revistas especializadas, bibliografía, bases de datos técnicos y científicos o la asistencia a ferias, conferencias o exposiciones y la consulta de Internet.
Para lograr una aproximación al conocimiento de la información empleada en el proceso de innovación se solicita al entrevistado que evalúe, línea a línea, la utilidad o grado de importancia de las fuentes de información propuestas en el cuestionario (alto, medio, bajo o irrelevante). Esta pregunta deberá ser completada por el informante independientemente de que la empresa haya realizado o no actividades de innovación durante el período 2007-2009.
